Buchung und Zahlungsmôglichkeiten

Reservierung:

Die Couleur Croatie kennt 2 mögliche Reservierungsarten:

A/ Reservierung auf Anfrage.

B/ Direkte Reservierung,die nur für eine bestimmte Unterkunft möglich und in diesem Fall auf den Angebotsseiten angegeben ist).

Reservierungsart A:

1/ Der Kunde füllt das Formular auf der Webseite der gewählten Unterkunft aus und sendet eine Anfrage nach der angegebenen Unterkunft, mit Datum, Personenanzahl und gibt die Zahlungsart an ( durch Überweisung auf das Bankkonto oder durch Bank Card).

2/ Die Agentur kontaktiert den Vermieter und überprüft die Verfügbarkeit und antwortet dem Kunden per e-mail.

3/ Nach Bestätigung der Verfügbarkeit hat der Kunde 2 Werktage, um die Reservierung zu bestätigen durch Leistung einer Anzahlung fürdie gewählte Unterkunft. Wenn der Kunde in der angeführten Frist die Anzahlung nicht leistet, kann die Agentur nicht mehr für die freie Unterkunft garantieren.

4/ In den meisten Fällen leistet Kunde eine Anzahlung von 30% des gesamten Betrags (oder weniger abhängig von der Unterkunft) auf das Bankkonto der Agentur durch Überweisung, Bank Card oder sicherem on-line Banking. Der Anzahlungsbetrag enthält die Vermittlerprovision und die Anzahlung für den Vermieter, die der Vermittler auf das Konto des Vermieters einzahlt.Für bestimmte Unterkünfte leistet der Kunde eine Anzahlung, die nur die Vermittlerprovision enthält. Die Überweisungsbühren trägt der Kunde. Mit dem Empfang der Einzahlung der Anzahlung hat der Kunde die Reservierung bestätigt.

In bestimmten Fällen kann die Anzahlung weniger als 30% betragen, und in dem Fall wird das auf der Webseite der betreffenden Unterkunft angegeben.

Reservierungsart B:

1/ Der Kunde füllt auf der Webseite der ausgewählten Unterkunft das Formular aus, wo angegeben ist, dass die Unterkunft frei ist und dass eine Reservierung sofort statt finden kann.

2/ Der Kunde leistet eine Anzahlung von 30% des gesamten Betrages (oder weniger abhängig von der Unterkunft) auf das Bankkonto der Agentur durch Bank Card /durch sichere Zahlung per on.line banking. Dieser Betrag beinhaltet die Vermittlerprovision und die Vermieteranzahlung, die der Vermittler auf das Vermieterkonto einzahlt. Für bestimmte Unterkünfte leistet der Kunde eine Anzahlung, die nur eine Vermittleranzahlung beinhaltet. Mit dem Empfang der Einzahlung der Anzahlung, hat der Kunde die Reservierung bestätigt. In bestimmten Fällen kann die Anzahlung weniger als 30 % betragen, und in diesem Fall wird das auf der Webseite der betreffenden Unterkunft angegeben.

Hinweis: Durch Zahlung der Anzahlung bzw. Bestätigung der Reservierung und durch Zahlung des Restbetrages bestätigt der Kunde, dass er diese Geschäftsbedingungen gelesen hat und damit einverstanden ist.

Bezahlung:

Abhängig vom Vermieter und des Art des Angebots, bzw, der Unterkunft bestehen zwei Arten der Bezahlung des Restbetrages (70% des gesamten Betrages ) oder mehr, wenn der Anzahlungsbetrag geringer als 30% ist ,wie das auf den Webseiten angegeben ist.

Zahlungsart A: Den Restbetrag zahlt der Kunde gleich bei der Ankunft bar in Euro dem Besitzer auf die Hand.

Zahlungsart B: Der Restbetrag wird spätestens bis zum 40 –en Tag vor der Anreise durch Überweisung auf das Bankkonto der Agentur (die Kosten der Überweisung trägt der Kunde) oder durch die Bank Card/ sichere Bezahlung per on-line banking gezahlt Diesen Betrag wird die Agentur auf das Bankkonto des Vermieters überweisen.

Bei der Zahlungsart B, wird der Gesamtbetrag auf einmal bezahlt, wenn der Kunde eine Reservierung zwischen dem 40.Tag vor der Anreise und dem Anreisetag wünscht.

Anmerkung:Wenn der Kunde die Reservierung durch Bank Card bezahlt, sind die Zahlungen in Kuna Währung.

Erklärung über die Währungsumrechnung:

Alle Zahlungen haben in der kroatischen Kuna zu erfolgen. Der Fremdwährungsbetrag, mit dem Ihre Kreditkarte belastet wird, wird mit dem zum Zeitpunkt des Geschäftsvorfalles gültigen Umrechnungskurs des Euro zur kroatischen Kuna umgerechnet, der von der Kroatischen Nationalbank festgelegt wird. Bei der Abbuchung von Ihrer Kreditkarte wird der Zahlungsbetrag in lokale Währung nach dem gültigen Wechselkurs der Kreditkartengesellschaften umgerechnet. Infolge der Umrechnung können sich kleine Unterschiede zwischen dem auf unserer Website aufgeführten Betrag und dem Abbuchungsbetrag ergeben.

Mögliche Ausnahmen:

In bestimmten Fällen kann die Zahlungsart anders sein, um sich an Angebotsbesonderheiten oder einem zusätzlichen Angebot anzupassen. In diesem Fall werden auf den Seiten dieses Angebotes Reservierungs-und Zahlungsarten angegeben.

Wenn bei einer Last Minute der Reservierung der Kunde die Zahlungsart durch Banküberweisung gewählt hat, um den Reservierungsprozess zu beschleunigen, reicht es aus, dass der Kunde die Bankbescheinigung der Überweisung an die Agentur sendet, womit angenommen wird, dass die Überweisung ausgeführt wurde (Überweisungskosten trägt der Kunde).